La compañía se ha reunido con los ‘resellers’ de varios países con la finalidad de remarcar la robustez y resistencia de sus dispositivos TOUGHBOOK
Panasonic Connect, empresa líder en el desarrollo de tecnologías innovadoras y soluciones profesionales, ha reafirmado su compromiso con la construcción de relaciones sólidas y recíprocas con sus distribuidores europeos. Es por ello que la compañía organizó el ‘European Configuration Centre Experience’, celebrado en Cardiff, Gales, con alrededor de 20 directivos de 9 partners resellers de la compañía para profundizar en los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
Durante el acontecimiento de tres días, representantes de Alemania, Países Bajos, Austria, Italia, Croacia, Polonia y Turquía tuvieron la oportunidad de explorar en detalle las soluciones robustas de Panasonic Connect. La visita incluyó un recorrido interactivo por el centro de configuración Europeo, donde los asistentes pudieron experimentar de primera mano las rigurosas pruebas de temperatura, choque y vibración a las que se someten los dispositivos TOUGHBOOK y sus accesorios. Esta inmersión permitió a los partners comprender mejor las razones detrás del diseño resistente que va más allá del chasis de magnesio endurecido.
"El compromiso de Panasonic con sus distribuidores es esencial para mantener nuestra posición líder en el mercado de dispositivos robustos", ha destacado Holger Gies, Partner Account Manager de Panasonic Connect TOUGHBOOK. "Eventos como este no solo fortalecen nuestras relaciones con ellos, sino que también nos permiten obtener valiosos comentarios para la mejora continua de nuestros productos".
Una comunidad Europea de gran valor
Panasonic facilita nuevas relaciones entre sus partners ya existentes, explorando conjuntamente nuevas oportunidades de negocio. Antes del evento, se compartieron los perfiles de cada reseller y los sectores en los que operan, fomentando la colaboración y las sinergias durante las actividades de networking en el lugar.
Además, las actividades fuera del entorno laboral, como una cena relajada y un partido internacional de rugby entre Gales e Italia en el Principality Stadium de Cardiff, reforzaron aún más los lazos entre los participantes. "Mis compañeros italianos estuvieron especialmente contentos de ver a Gales ser derrotado en su propio terreno", ha comentado Gies.
Un aliado de confianza en cualquier industria
Los partners resellers de la compañía conocen a fondo sus sectores y comprenden las necesidades de sus clientes en cuanto a soluciones de informática móvil robusta. Tras experimentar los dispositivos TOUGHBOOK, los invitados participaron en una mesa redonda con expertos de Panasonic para debatir sus necesidades y los aspectos que sus clientes buscan en los productos, lo cual se incorporará en el proceso de diseño de la próxima generación de TOUGHBOOK.
"La modularidad de la gama TOUGHBOOK ofrece una personalización y flexibilidad inigualables para los usuarios finales", señaló Gies. "Es alentador escuchar que nuestros partners valoran nuestro enfoque de solicitar su opinión para la mejora de nuestros productos".
El Programa Integral para Partners TOUGHBOOK
El programa de partners TOUGHBOOK es fundamental en la relación de Panasonic con su comunidad en Europa, ofreciendo una amplia gama de beneficios, incluidos acceso anticipado a noticias, talleres de capacitación dedicados, webinars y fondos de desarrollo de marketing.
Las nuevas características del portal incluyen el podcast exclusivo ‘TALKING TOUGH’, enfocado en la comunidad de colaboradores para discutir tendencias clave y temas candentes, y recursos de ventas sectoriales dedicados, permitiendo a los distribuidores aprovechar décadas de experiencia de TOUGHBOOK en una variedad de industrias críticas.