Cómo gestionar el impacto de las devoluciones durante Black Friday y Navidad

25 de noviembre de 2024

El aumento de las devoluciones durante campañas como Black Friday y Navidad pone a prueba la logística y la experiencia del cliente en el comercio minorista. Según datos recientes de la National Retail Federation, el 16,5% de los productos comprados en 2022 y 2023 fueron devueltos, representando un ...


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